BuitenSpeel B. V.

|Taal wijzigen:
Nederlands - nl-NLEnglish (United Kingdom)

FAQ

Door het
invullen van het vragenformulier zal BuitenSpeel beoordelen of je in aanmerking
kan komen aks dealer

 

Wie kan rechtstreeks BuitenSpeel artikelen via de officiële website bestellen?

Naast aangesloten dealers, kunnen scholen, kinderopvangcentra en stichtingen rechtstreeks via deze website bestellen. Consumenten kunnen

terecht bij onze aangesloten dealers.  

 

Hoe word ik dealer van BuitenSpeel?

Door het invullen van het vragenformulier zal BuitenSpeel beoordelen of je in aanmerking kan komen als dealer.  

 

Wie kan via de officiële website bestellen?

Naast aangesloten dealers kunnen scholen, kinderopvanglocaties, stichtingen etc. direct via deze website bestellen. Consumenten kunnen via onze

aangesloten dealers kopen .Zie Dealers in de buurt

 

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Zowel voor dealers als voor scholen, kinderopvanglocaties , stichtingen etc. hanteren wij betaling achteraf d.m.v. een factuur.

 

Waar koop ik BuitenSpeel producten?

Voor meer informatie verwijzen we graag naar consumenten onder het kopje ‘ waar te koop’.

 

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Doorgaans leveren wij binnen 3 werkdagen

 

Hoe bestel ik?

Door heel eenvoudig de bestelprocedure te doorlopen, vervolgens krijgen wij de bestelling binnen. Wij zullen binnen3 werkdagen afleveren

en separaat versturen wij een factuur.

 

Hoe kan ik een artikel retourneren?

Binnen 14 dagen na aflevering kunnen de artikelen eenvoudig teruggestuurd worden naar ons magazijn. Wij zullen vervolgens een credit toesturen

van hetgeen retour is gekomen.

 

Mijn bestelling is niet compleet of beschadigd ontvangen, wat nu?

Indien mogelijk een notitie maken op de pakbon en ons informeren over dit ongemak. Het heeft onze prioriteit om dit direct om te ruilen.

 

Kan ik ook gebruik maken van een ander afleveradres dan het factuuradres?

Ja, dit is mogelijk. In het bestelproces is er de mogelijkheid om een afwijkend afleveradres door te geven.

 

Ik heb een klacht, waar kan ik terecht?

Vervelend dat je een klacht  hebt over onze producten. Je klacht kan gestuurd worden naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. .

Wij werken volgens een klachtenprocedure en zullen uiterlijk binnen 14 dagen een reactie geven.